ノヤンのつぶやき

マーケティング界きっての論客であるレビット博士の論文集なんじゃ。レオ・マックギブナの言葉を引用した「ドリルを買いにきた人が欲しいのは穴である」という言葉もレビットの論文が原典なんじゃよ。