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アップセリング
Up Selling

用語解説

アップセリングとは、顧客が既に利用中の商品やサービスから、同じラインアップの上位商品や付加価値の高い商品の購入へ誘導する販売促進の技法。

ノヤンのつぶやき

ノヤン繰り返し購入してもらうことは非常に重要であるからこのアップセリングやクロスセリングは最重要なマーケティング目標とされなければならないのじゃが・・・日本では相変わらず「釣った魚に餌はやらない」という考え方が幅をきかせているんじゃよ。