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エンゲージ/エンゲージメント
Engage/Engagement

用語解説

語源は婚約・契約などであるが、マーケティングで使われる時は顧客の製品や企業に対する関心度の高さを表現することが多い。

ノヤンのつぶやき

ノヤンマーケティングオートメーション(MA)の機能の中心はスコアなんじゃが、米国生まれのMAのスコアはこのエンゲージと企業属性の2軸で行うことが多いんじゃ。まぁアバウトっちゃぁアバウトなんじゃが、アメリカ人らしいとも言えるんじゃな。