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カスタマーイン
Customer In

用語解説

マーケットインの考え方をさらに発展させ、個々の顧客に対して、そのニーズに応じた製品/サービスを提供するという考え方。

ノヤンのつぶやき

ノヤン製品開発の中にカスタマイズの余地を残すことで、紳士服店のイージーオーダーみたいなもんじゃな。付加価値を追求するならこうなるんじゃ。最近は高級車のマーケティングがこれを取り入れて、内装や塗装をカスタマイズできるようにして顧客のハートを掴もうとしておるんじゃよ。