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データベースマーケティングを正しく理解し、インターネットや郵便、Faxなどの各チャネルとの関係を理解するのに役立つ本です。日本のデータベースマーケティングの草分けとも言える中澤さんの作品。
ノヤンのつぶやき
マーケティングの百科辞典と言えばコトラーのマーケティング・マネジメントじゃが、この本も広くマーケティングを網羅して、わかり易くまとめてくれている点では素晴らしい入門書じゃな。それに著者のマーケティングへの気持ちが随所に出ているところがとっても素敵なんじゃよ。
中澤 功