個人情報保護方針

1. 『遵守規程（コンプライアンス・プログラム）』の策定及び継続的改善
   シンフォニーマーケティング株式会社（以下、当社といいます）は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための「個人情報保護遵守規程（コンプライアンス・プログラム）」を策定し、これを着実に実施します。さらに、これを維持し、継続的に改善してまいります。

2. 個人情報の収集、利用及び提供
   当社は、企業のミッションにもある通り、世界最高レベルのデータベースマーケティングサービスを提供していることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報の管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また目的外利用をしないための措置を講じ、苦情や相談への迅速な対応を常に心掛けます。

3. 安全対策の実施
   当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を常に強化・整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の予防及び是正に努めます。

4. 法令・規範の遵守
   当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・プログラムをこれらの法令及びその他の規範に適合させていきます。

シンフォニーマーケティング株式会社
代表取締役 庭山 一郎

制定日：2005年3月1日
改定日：2020年11月1日

個人情報の取り扱いについて

1. 利用目的
   当社の個人情報の利用目的は以下のとおりです。
   1）当社が管理運営するWebサイトから入力された個人情報
   ※お問い合わせ内容のご回答、資料送付及び当社のサービス等のご案内と当社からの情報を提供するため
   2）当社が出展する展示会ブースへの来場、イベント等に参加された方の個人情報
   ※当社のサービス等のご案内及び当社からの情報を提供するため
   3）当社の求人に応募された方の個人情報
   ※採用選考及び応募者との連絡のため
   4）その他、当社の業務活動に伴いご提供いただいた個人情報
   ※当社の業務活動上必要な報告、連絡、相談をさせていただくため
   5）当社のお取引先様から受託された個人情報
   ※各お取引先様のマーケティング活動における業務を遂行するため
   ・メール配信／FAX配信／テレマーケティング／DM発送とそれに付随する各種代行業務
   6）従業者の個人情報
   ※会社業務遂行のため

   なお、※は保有個人デ－タの利用目的であります。

2. 保有個人データに関する開示等手続き
   当社へ個人情報を提供された方が、その個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止を希望される場合は、下記の方法で苦情・相談受付窓口までお申し出ください。
   1）E-Mailでのご請求
   E-Mailに、ご本人様の氏名、会社名、部署名、E-Mailアドレス、電話番号を記載の上ご請求いただけます。当社データベースとE-Mail記載のご本人様情報の一致を確認することで、ご本人様であることを確認させていただきます。
   2）お電話でのご請求
   お電話にてご連絡いただいたご本人様情報と当社データベースの一致を確認するとともに、お電話の折返しにて、ご本人様の確認とご請求内容のご連絡を行います。
   3）書面でのご請求
   当社所定の書面にご記入いただいたご本人様情報と当社データベースの一致を確認することで、ご本人様であることを確認させていただきます。

   個人情報開示等請求書［PDF／123KB］

苦情・相談受付窓口：
シンフォニーマーケティング株式会社
お問い合わせ担当 個人情報保護管理者 取締役副社長
〒101-0045 東京都千代田区神田鍛冶町3-3 神田大木ビル4F
E-Mail：privacy@symphony-marketing.co.jp
TEL：03-3527-1441
受付時間：午前9時～午後6時まで（土日・祝祭日・当社規定の休日を除く）

シンフォニーマーケティング株式会社は個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Ｑ 15001）を満たす企業として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より平成17年9月26日にプライバシーマーク付与の認定を受けました。