ノヤンのつぶやき

RBV学派の代表格の一人であるプラハラード博士が、企業内リソースからさらに進んで、「顧客との共創」を説いておるんじゃな。最近多くの企業が「体験：エクスペリエンス」という言葉をやたら使うじゃろ？あれもこの「価値共創」の影響なんじゃよ。