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企業が自社の業務を専門の会社に外部委託すること。社内資源をコアビジネスに集中すべきであるという考え方。
ノヤンのつぶやき
昔は単純な作業を外部業者に委託することを指していたが、近年では経理や人事などの重要な業務をプロ集団に委託するビジネスプロセスアウトソーシングが主流になりつつあるんじゃ。今やマーケティングも例外ではないのじゃよ。