用語解説

メーカーが販売パートナーやその営業チームとのコミュニケーションを管理して、より自社の製品やサービスを売ってもらうようにするマーケティングプログラムで、法人営業におけるCRMの進化の帰結WebとCRMとSFAを駆使しなければならず最も難しいが、最も大きな成果を期待できる。