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コミュニケーション履歴
Communication History

用語解説

マーケティングにおいては、様々なチャネルにおいて、インバウンド・アウトバンドの個人とのコミュニケーションの履歴を指す。

ノヤンのつぶやき

ノヤンコミュニケーションの履歴を管理したいなんてマーケティングの人間しか考えもしなかったことなんじゃが、個人情報保護法が施行されて、これがほとんど義務になってしもうたんじゃ。これからの企業は大変じゃのぉ。