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経済・環境・社会など、幅広い分野に企業が与える影響を考慮しながら、利害関係者(顧客・株主・従業員・消費者など)の要求に対し、適切な責任を果たしていくという考え方。
ノヤンのつぶやき
最近マーケティング部門にこの名称を付ける企業があるんじゃが、これはちょっと範囲が広すぎやせんかと心配しておるんじゃよ。マーケティングは売れる仕組みを創る仕事、つまりは利益を追求する活動じゃからなぁ。