用語解説

2006年よりスタートした、ブログやSNSとチャットの間のようなサービス。各ユーザーは、140文字以内の「ツイート（つぶやき）」と言われる文章を投稿する。閲覧したユーザーからのフォローもリアルタイムに閲覧できる。携帯電話から投稿・閲覧ができるため、幅広いユーザー層を持つ。
BtoCでは、多くの企業が取り入れている。