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シンフォニーマーケティングのアドバイザーであるRuth P. Stevens教授による、グローバルマーケターのためのマーケティング講座です。マーケティング先進国である米国を中心に海外トレンドや最新テクノロジーなどを発信します。
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ルース教授のグローバル講座 ─Global Marketers Channel by Ruth─
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グローバル担当者向け
顧客とのコミュニケーションを絶やさないための動画活用
─Lights, camera, action: Video helps you stay in touch with customers─
B2Bマーケターや営業にとっての課題は、顧客との関係づくりのために適切でタイムリーなメッセージを考え出すことです。営業のエリア担当は、同時に何百もの顧客とコミュニケーションを取ることにチャレンジしているかもしれませんが、顧客にしつこいという印象を与えずに、継続的にコンタクトする手法を見つけるのに苦労していることでしょう。
例えば、パーソナライズされたメールで、興味を引く、有益なビデオを紹介することも、効果的です。
2019.01.28
【特別編】7つの予測
2019年 B2Bマーケティングはどうなる？
2018年11月16日に開催されたグローバルセミナーにルース教授が登壇しました。セミナー内で紹介された【2019年 B2Bマーケティングの7つの予測】を、キャンパス読者の皆さまへ特別にご紹介します。
2018.12.25
休眠顧客を掘り起こす10のヒント
─Ten Tips for Customer Reactivation─
前回は、休眠顧客を掘り起こすアプローチ方法についてご紹介しました。今回は、休眠顧客を掘り起こすための具体的なプランをご紹介します。
2018.11.19
休眠顧客を掘り起こすアプローチ
─The Case for Customer Reactivation─
マーケティングの進化に伴い、リテンションやリアクティベーションの重要性が注目されています。しかし一方で、休眠顧客を掘り起こすために最適な方法を理解しているマーケターは非常に少なく、多くの場合は貴重な機会を損失しています。
2018.10.22
B2Bコンテンツマーケティングの課題「コンテンツを制限する？それともしない？」
─To Gate or Not to Gate, That Is the B2B Content Marketing Question ─
この議論は、ROIと哲学の両方の側面を含んでいます。私自身、制限すべきだという考え方であるため、その理由をここで述べます。
2018.09.21
紹介を通じて多くのリードを獲得する4つのヒント
─Referrals: The Best New Business You Can Get─
リファラル（紹介）を活用すれば、質の高い新規リードが容易に獲得できます。リファラルから得たリードの成約率は、高くなる傾向にあり、ほとんどコストがかからないため、ROIは非常に高くなります。ここではリファラルを通じてより多くのリードを獲得するためのヒントを4つ紹介します。
2018.08.20
B2Bマーケティングトレンド：7つの予測
─Where is B2B marketing headed? 7 predictions─
シンフォニーマーケティングが開催した特別セミナーにおいて、米国のBtoBマーケティングについて多くのクライアントにお伝えする機会があり、とても光栄でした。プレゼンテーションの最後には、BtoBマーケティングの将来における7つの予測をお話ししました。購買行動が変化し、新しいテクノロジーが定着するにつれて、物事は急速に進化しています。マーケティングキャンパスの読者の皆様に、これらが役に立つことを願っています。
2018.07.23